Поставщик ИТ-услуг сожалеет о сбоях в отправке экзаменов

Поставщик ИТ-услуг по заказу Министерства образования земли Северный Рейн-Вестфалия выразил сожаление по поводу проблем с отправкой экзаменов Abitur. В ходе устранения неполадок выяснилось, что для некоторых школ загрузка экзаменов была невозможна. Райнер Люльсдорф, управляющий директор арнсбергской компании Gonicus, заявил в среду, что это очень прискорбно, особенно с учетом пострадавших учеников и учителей. Перед этим было проведено несколько тестов, в ходе которых все работало.

Инфраструктура для загрузки и скачивания текущих экзаменов Abitur была проверена в рамках обширного функционального тестирования с участием Министерства и около 400 школ, написал Люльсдорф. Эти тесты прошли без проблем, как и еще один внутренний тест на прошлой неделе.

Компания сотрудничает с Министерством образования Северного Рейна-Вестфалии с 2007 года и с 2019 года предоставляет техническую инфраструктуру для обмена данными, в том числе для проведения письменных экзаменов Abitur.

Проблемы затронули экзамены по биологии, химии, физике, технологии, информатике и питанию. Общенациональная загрузка для школ была открыта министерством в 12.00 во вторник. Однако многие школы не смогли загрузить экзамены или загрузили их лишь частично. По словам Люльсдорфа, группа экспертов немедленно занялась решением проблем после того, как о них стало известно. Около часа ночи работа систем была стабилизирована. Со среды в 10 часов утра экзамены на четверг можно было загрузить без проблем.