Долгое ожидание свидетельств о смерти: Нехватка персонала

Помимо скорби, смерть также означает некоторую административную работу для родственников. Для того чтобы справиться с этим, им часто требуется официальное свидетельство о смерти. Однако в настоящее время жителям некоторых районов Берлина приходится долго ждать получения такого сертификата. В ответ на запрос агентства dpa район Марцан-Хеллерсдорф сообщает о самом длительном времени обработки документов – 29 рабочих дней. По словам гробовщиков, это может занять еще больше времени: В некоторых случаях приходится терпеть до двух месяцев, сказал агентству dpa Ханс-Йоахим Мёллер из Ассоциации независимых застройщиков. Газета «Tagesspiegel» впервые сообщила о длительном ожидании свидетельства о смерти.

Помимо Марцан-Хеллерсдорфа, районы Штеглиц-Зелендорф и Митте также сообщили о том, что время ожидания составляет несколько недель. По данным местных ЗАГСов в Трептов-Кёпенике, Панкове, Лихтенберге и Райникендорфе, выдача свидетельства о смерти занимает от одной до двух недель. По данным ответственных администраций, жителям районов Темпельхоф-Шенеберг, Фридрихсхайн-Кройцберг, Шарлоттенбург-Вильмерсдорф, Шпандау и Нойкёльн придется ждать меньше недели.

По словам Мёллера, причина длительного времени обработки заявок заключается в основном в кадровой ситуации в отделениях. «Они не могут идти в ногу со временем. А это ведет к целому крысиному хвосту», – объяснил гробовщик. Для того чтобы снять с учета умершего человека у поставщиков энергии, банков или страховщиков, обычно требуется свидетельство о смерти.

Некоторые районы также сообщают, что причиной длительного ожидания может быть нехватка персонала. В связи с изменениями в законодательстве, с конца 2022 года ЗАГСы должны выполнять дополнительные задачи, сообщает депутат районного совета Темпельхоф-Шенеберг от ХДС Маттиас Штукардт. Кроме того, по данным двух районов, на вакантные места в ЗАГСах практически нет подходящих кандидатов.

По данным некоторых ЗАГСов, длительное время ожидания также может быть связано с недавним большим количеством смертей. Однако повышенная смертность не является чем-то необычным в декабре и январе, говорит берлинский гробовщик Роберт Ханн. Он тоже видит причину скорее в нехватке персонала. Это приводит к «отставанию во многих областях».