Цифровизация должна улучшить работу сети магазинов. 

H&M в Германии внедряет цифровые технологии в магазины

Шведская компания H&M в Германии внедряет цифровые технологии в свои немецкие филиалы, чтобы сэкономить деньги. Профсоюзу Verdi, защищающему работников компании, потребовалось 14 раундов переговоров, чтобы достичь соглашения со второй по величине текстильной компанией в стране.

Читайте также: Бренд H&M сообщил о падении продаж.

H&M в Германии внедряет цифровые технологии

Профсоюз Verdi и немецкое отделение компании договорились о коллективном договоре по цифровизации. Он распространяется на все 14 300 сотрудников в Германии. Коллективный договор о цифровизации направлен именно на них. Работники, чья деятельность существенно меняется в связи с последствиями цифровизации и требует обучения, должны иметь право на повышение квалификации. По всей видимости, это относится и к сектору розничной торговли текстилем.

По словам представителей H&M, общая цель соглашения — это ускорить внедрение цифровых устройств в 441 магазин H&M в Германии. А также дать возможность большему числу сотрудников работать с ними. В качестве примеров H&M упоминает кассы самообслуживания и новые технические устройства, цель которых «улучшить структуры коммуникации».

H&M в Германии внедряет в свои магазины кассы самообслуживания. Фото: Ground Picture / Shutterstock.com

Представительница H&M заявила, что компания рассчитывает начать оснащение магазинов цифровыми устройствами в начале 2023 года. В некоторых испытательных цехах будут проведены специальные семинары и курсы, на которых самих работников попросят выступить с предложениями о дальнейшем цифровом развитии сети магазинов.

H&M в Германии внедряет консультативный совет по цифровизации совместно с Verdi

H&M в Германии создает консультативный совет по цифровизации, в который входят представители H&M и Verdi. «Консультативный совет должен разработать предложения по формированию концепции на будущее», — заявил представитель Verdi на переговорах. Со следующего года сотрудники H&M будут активно участвовать в тестировании введенных технологий, чтобы оценить гуманность новых методов работы. Стороны договорились о специальной защите сотрудников от увольнений и понижений в должности, а также о полугодовых выплатах в соответствии с коллективным договором.

Цифровые покупки становятся актуальными. В прошедшем финансовом году 2020/2021 онлайн-продажи группы H&M по всему миру выросли на 30% и доход составил 6,1 миллиарда евро. Это 32% от общего оборота, составляющего около 19 миллиардов евро. И хотя продажи сети в Германии недавно упали на 5,7%, страна остается самым важным рынком для H&M с оборотом около 2,74 миллиарда евро.

Онлайн-продажи продолжают набирать обороты. Фото: Camilo Concha / Shutterstock.com

Оборот растет, прибыль сокращается

Тем не менее, ситуация остается напряженной. В прошлом году H&M закрыла больше магазинов, чем открыла новых. Количество магазинов всех брендов H&M (включая Cos и Monki) сократилось по всему миру до 4801 филиала. В Германии компания закрыла 16 магазинов. И в текущем году проблем становится больше. Хотя за последние три квартала (с декабря 2021 года по август 2022 года) H&M увеличил свои глобальные продажи на 13%.

Группа продолжает получать прибыль, но не такую большую, как до пандемии. Даже без учета единовременных расходов, связанных с полным уходом H&M из России, операционная прибыль за этот период сократилась с прежних 816 миллионов евро до 576 миллионов евро. За последний год акции H&M потеряли около 40% своей стоимости.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Sei / Unsplash.com
Источник: WirtschaftsWoche

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии