Порча в немецком супермаркете: когда я должен платить?
На мгновение вы отвлеклись в немецком супермаркете, и вот на полу уже лежит пачка с разбитыми яйцами или коробка с разлитыми сливками. Кто должен в этом случае возмещать ущерб?
Читайте также: Без кассира: немецкий супермаркет вводит систему самооплаты
Если кто-то вдруг роняет яйца на пол в супермаркете, этот кто-то часто смущается и сбегает «с места происшествия». Но пришлось бы ему платить за яйца, если бы он честно сообщил о произошедшем персоналу?
Ответ: да. Покупатели должны компенсировать любой ущерб, причиненный ими в супермаркете. Но как это часто бывают и здесь есть исключения. Так, если товары в магазине сложены очень шатко, люди могут не нести ответственности за ущерб при их падении.
Порча в немецком супермаркете: когда я должен платить?
Кроме того, такие «несчастные случаи» часто остаются безнаказанными. Так, если упала банка из-под йогурта или упаковка яиц, большинство розничных продавцов идут навстречу. Если нет, то в дело вступает страхование частной ответственности, особенно когда речь идет о высоких суммах.
Однако, если вы сами упадете в супермаркете, вы можете иметь право на компенсацию. Потому что клиенты должны иметь возможность безопасно передвигаться в магазинах. На практике это означает: после мероприятий по мытью пола, например, следует вывесить предупреждающий знак. Если ничего подобного нет, клиенты имеют право требовать возмещения ущерба, если они поскользнуться и упадут на этой поверхности. Это следует из решения окружного суда Кобурга.
Падение в супермаркете
Так, имел место следующий случай. В супермаркете после совершения покупок женщина упала между кассой и выходной дверью незадолго до закрытия магазина. Она поранилась. Незадолго до этого там мыли пол с помощью моющей машины. Позже клиентка потребовала компенсации за ушибы.
Представитель супермаркета утверждал, что истец торопился и поэтому упал. Работы по уборке были завершены примерно за десять минут до этого. Напольное покрытие могло быть в худшем случае слегка влажным. Полное высыхание пола сразу после уборки технически невозможно. Таким образом, падение истца было основано на общем риске для жизни.
Вердикт: супермаркет нарушил свои обязанности по обеспечению безопасности передвижения, так как не принял никаких мер предосторожности для защиты своих посетителей. Это возможно, например, путем временного блокирования опасной зоны или выставления предупреждающих знаков.
Читайте также:
- Немецкий супермаркет тестирует возможность круглосуточных покупок: узнайте, как
- Что такое маскомат: немецкий супермаркет представил автоматы по продаже масок (+видео)
- Преступление века: из–за туалетной бумаги в немецкий супермаркет вызвали полицию
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
