В скором времени все клиенты банка смогут рассчитывать на расширенные предложения в онлайн-формате.

Новая услуга Deutsche Bank

Новая услуга Deutsche Bank была анонсирована в рамках интервью Handelsblatt. Заместитель генерального директора Карл фон Рор рассказал о том, что банк планирует расширять текущие онлайн-предложения для частных клиентов.

Читайте также: Deutsche Bank запретит снимать наличные в своих отделениях.

Планируется предоставить удобный инструментарий для всех клиентов, которые хотят регулировать свои финансовые дела исключительно в цифровом формате. Сюда входит как традиционный банковский бизнес, так и торговля ценными бумагами.

Новая услуга Deutsche Bank будет максимально полезной

Фон Рор видит преимущество в том, что каждый клиент сможет извлечь свою выгоду, пользуясь новыми предложениями. При этом вне зависимости от его местоположения.

В дополнение к этому любой сможет получить консультационную услугу по телефону или в реальном времени в чате.

Заместитель директора Deutsche Bank отдельно подчеркнул, что если клиент не может решить все свои дела и получить ответы в онлайн формате, то проблем с обращением в местные отделения банка нет. Там будут также оказывать полный спектр услуг, без ограничений.

Вместе с новыми выгодными предложениями будет запущено и функциональное приложение. На данный момент подробности о его работе не разглашаются.

Новая услуга Deutsche Bank позволит реже посещать отделения банка. Фото: Frank Vincentz / wikimedia.org

По имеющейся информации, сотрудники Deutsche Bank тщательно работают над его оптимизацией. Пока все в стадии разработки и даже еще нет окончательного названия.

Запуск этого приложения запланирован еще не скоро. По самым оптимистичным прогнозам это будет 2024 год.

Заместитель генерального директора Deutsche Bank пояснил, что в первую очередь ориентиром служат новые клиенты. Именно с целью привлечения большого количества пользователей и запускается новая цифровая инициатива.

При этом отдельно было акцентировано внимание на том, что права существующих клиентов никак не будут ущемлены. Им тоже будет доступен весь функционал нового приложения. Они смогут решать большинство повседневных банковских задач именно онлайн.

Это позволит в значительной мере сэкономить время и упростить процесс взаимодействия с банком. Необходимость в личном посещении местных отделений по каждому вопросу отпадет.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте 1 сообщение с главными новостями за день, каждый вечер по будням.
Заглавное фото: Tony Webster / wikimedia.org
Источник: CHIP365

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии