Во время чрезвычайной ситуации надо не растеряться. Мы расскажем, как себя правильно вести и что делать.

Чрезвычайная ситуация в Германии. Фото: McLittle Stock / Shutterstock.com

Чрезвычайная ситуация в Германии, при которой в опасности находятся люди, животные и материальные ценности, может произойти в любое время и в любом месте.

Читайте также: Помощь в чрезвычайных психических ситуациях: кризисные службы

Впервые столкнувшись с экстремальным случаем, человек пытается понять, кому он может позвонить и обратиться за помощью.

В нашем материале вы найдете ответы на вопросы, которые помогут вам правильно сориентироваться в чрезвычайной ситуации.

Обращаем внимание, что сотрудники всех экстренных служб говорят по-немецки. Если вы сами не умеете говорить по-немецки, обратитесь за помощью к человеку, знающему немецкий язык, чтобы он мог позвонить для вас в центр экстренной помощи.

Чрезвычайная ситуация в Германии. Какую информацию необходимо сообщать сотрудникам центра экстренной помощи

Делая звонок на горячую линию экстренной службы, вы должны обязательно сообщить следующие данные:

  • место ЧП;
  • что произошло;
  • наличие и количество раненых;
  • характер травм.

Также надо представиться, кто вы.

Куда можно звонить и просить помощи в чрезвычайной ситуации?

Если вы оказались в чрезвычайной ситуации, можно обращаться за помощью в следующие службы.

В полицию

При возникновении угрозы для вас или окружающих людей можно связаться с полицией по номеру телефона 110. Звонок бесплатный.

В спасательную службу и пожарную команду

В эти службы необходимо звонить по номеру 112 в следующих случаях. Если вам или еще кому-то требуется неотложная медицинская помощь, если вы заметили пожар или оказались в зоне наводнения. Звонок бесплатный.

Кроме этого, в случае потребности в неотложной медицинской помощи можно также обратиться в отделение неотложной помощи ближайшей больницы.

Чрезвычайная ситуация в Германии. Фото: FooTToo / Shutterstock.com

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, не угрожающая жизни, можно сделать бесплатный звонок в «дежурную медицинскую службу» по номеру 116117 .

Работающая в круглосуточном режиме дежурная медицинская служба оказывает помощь при легких травмах или при появлении внезапных симптомов, например, очень высокой температуры. По телефону вы сможете получить от сотрудников службы медицинскую консультацию или направление в дежурную поликлинику. В зависимости от вашего состояния вам могут прислать врача домой.

В службу контроля отравления

При отравлении можно сделать звонок на номер местного токсикологического центра в любое время дня и ночи. Телефон токсикологического центра в вашем месте проживания или в том месте, где вы находитесь, можно найти на сайте bvl.bund.de.

В аптеку скорой помощи

При необходимости купить необходимые лекарства в нерабочее время, вам на помощь придет аптека неотложной помощи. На сайтах www.apotheken.de или www.aponet.de указаны адреса аптек, которые в настоящее время находятся в службе экстренной помощи.

Оказывается ли медицинская помощь без медицинской страховки?

В чрезвычайной ситуации вы можете обратиться в организацию, которая оказывают бесплатную медицинскую помощь анонимно людям без документов. Ваши данные не будут переданы в отдел социального обеспечения или иммиграционные власти. Адрес и контакты такой организации в вашем регионе можно найти на сайте gesundheit-ein-menschenrecht.de. Анонимную медицинскую помощь в вашем районе также можно поискать на веб-сайтах Malteser и Medibüro .

Что еще важно знать?

Как я могу помочь в экстренной ситуации

Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации, важно немедленно оказать помощь. Если нет опасности ни для вас, ни для окружающих, необходимо обезопасить место аварийной ситуации и позвонить по номерам 110 или 112.

Чрезвычайная ситуация в Германии. Фото: Pradeep Thomas Thundiyil / Shutterstock.com

От сотрудников экстренных служб вы получите инструкции, как до приезда спасательной службы оказать пострадавшим первую помощь.

Должен ли я оказывать помощь в чрезвычайной ситуации?

Да. Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации и не оказываете помощь, ваш поступок будет считаться уголовным преступлением как отказ от помощи в соответствии со статьей 323с Уголовного кодекса.

За это предусмотрено наказание в виде штрафа или лишения свободы. Однако исполнение закона об оказании помощи применимо в случае отсутствия рисков для вас. Если ситуация слишком опасная, тогда надо ограничиться звонком в экстренные службы по номерам 110 или 112.

Что произойдет, если я пострадаю как помощник?

Волонтеры в Германии имеют право на компенсацию. То есть если лица, оказывающие первую помощь, были травмированы, то ответственность несет государственная страховка от несчастных случаев.

Найди компанию по страхованию от несчастных случаев, ответственную за вашу федеральную землю, можно на веб-сайте немецкого обязательного страхования от несчастных случаев. При повреждении вашей одежды или других вещей ответственность за компенсацию ущерба несет страхование ответственности пострадавшей стороны.

Можно ли делать фото или снимать на видео жертв аварии?

Это делать запрещено. Если снимаете на видео или фото жертвы аварии, ваши действия считаются нарушением закона, за которое грозит штраф или лишение свободы сроком до двух лет.

Заключение

От чрезвычайных ситуаций никто из нас не застрахован. Но если вы предварительно прошли курс первой помощи пострадавшим, тогда вы будете себя вести уверенно и без паники при виде травмированных людей, сможете оказать помощь и себе (при необходимости), и другим людям.

Получить навыки оказания первой помощи можно на курсах, которые проводит Немецкий Красный Крест, Johanniter или Malteser Hilfsdienst. Стоимость этих курсов обычно составляет от 20 до 40 евро, а их продолжительность составляет всего несколько часов.

Кроме этого, можно воспользоваться приложениями с информацией об оказании первой помощи. Например, доступное в DRK бесплатное приложение для оказания первой помощи на немецком языке.

Как говорится, информирован, значит вооружен. Берегите себя и своих близких!

Читайте также по теме:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте 1 сообщение с главными новостями за день, каждый вечер по будням.
Заглавное фото: McLittle Stock / Shutterstock.com
Источник: handbookgermany.de

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии