Человек, умеющий убеждать, способен быстрее достигать целей. Он харизматичный, уверенный в себе,​в нем явно выделяются лидерские качества. Как овладеть этим навыком? 

Как научит­ься убеждать. Фото: fizkes / Shutterstock.com

Как научиться убеждать людей в своей правоте? Как при этом оставаться харизматичным и интересным собеседником? Мы расскажем про секреты, которые раскрывали опытные психологи.

Читайте также: Как справиться с тревогой в трудные времена? Советы психологов.

Как научиться убеждать

Согласитесь, приятно, когда удается убедить человека, не применяя силу, не повышая голос. Например, убедить родителей, что вам все-таки лучше учиться в другом городе, другой стране. Хотя единственным способом общения с ними будут только мессенджеры. Руководителю важно склонять деловых партнеров на свою сторону, убеждая их предоставить вам более выгодные условия.

Итак, как же научиться убеждать?

Войдите в доверие

Каждый человек, который хочет научиться убеждать, должен знать о таком инструменте, который придумал Роберт Дилтс. Это один из основателей нейролингвистического программирования. Инструмент называется «пирамида логических уровней».

Эта модель логических уровней описывает живую систему. Ей может как отдельный человек, так и общество или отдельная компания.

Всего у пирамиды шесть уровней, которые идут от низшего к высшему.

Самый низкий – окружение. Сюда можно отнести все, с чем сталкивается человек в повседневной жизни. Это люди, явления, обстоятельства.

Второй уровень – поведение, т.е. все, что связано с нашими действиями.

Третий – способности. Это те таланты, которые применяют в достижении целей.

Четвертый – убеждения и ценности, глубинная мотивация поступков.

Пятый – идентичность. Другими словами, это ответ на философский вопрос «кто я»?

Шестой – миссия. Т.е. это понимание, как наши действия повлияют на других людей.

Пирамида Дилтса позволяет найти общее между даже порой совершенно разными собеседниками. Ваша задача состоит в том, что разложить внутренний мир человека по полочкам и сравнить его с вашим внутренним миром.

Чтобы войти в доверие, надо показывать собеседнику, что вы разделяете взгляды оппонента. Вы одобряете его поступки. Вас интересует круг его общения.

Лучше всего втираться в доверие, прибегая к уровням убеждения и идентичности. Покажите, что у вас много общего. Слушайте собеседника внимательно. Выбирайте ту тематику, которая вам близка. Тогда вам не придется что-то придумывать, лукавить. Расскажите про свой личный опыт. Это позволит завоевать доверие человека.

Будьте искренними

Чтобы убедить человека в своей правоте, будьте искренними. На уровне инстинктов человек верит лишь тому, кто считает, что он говорит правду.

Подумайте, а для чего вы это делаете?

Хотите кого-то переубедить? Зачем вам это? Если ответа не этот вопрос вы не найдете, значит, скорей всего, стоит забросить эту идею.

Если вы хотите, чтобы человек поступил так, как вам выгодно, заранее подумайте, кто в этом действительно заинтересован. Бесполезно переубеждать человека совершать что-либо, противоречащее его моральным принципам.

Хотите переубедить – заинтересуйте

Хотите научиться убеждать? Расположите к себе собеседника, заинтересуйте его. Как это сделать?

Чтобы убедить человека в своей правоте, будьте искренними. Фото: fizkes / Shutterstock.com

Начните говорить о нем самом. Все люди в какой-то мере эгоисты. Им будет приятно ваше внимание. Если вы хотите убедить человека сделать что-либо, расскажите, какие выгоды он получит. 

Не используйте давление

Убеждать нужно без давления, потому что естественной реакцией собеседника в этом случае будет сопротивление. Смените деловой официальный тон на простой и, может быть, даже дружеский.

Не навязывайте мнение оппоненту

Грамотно убедить собеседника позволит нехитрый прием – дайте ему самому «домыслить», но «направляйте» в нужную сторону. Например, вместо фразы «Вы никогда не найдете партнера лучше» употребите «Сотрудничество с нашей компанией принесет вам финансовую выгоду и дружеские партнерские отношения». Можно сделать намек на какие-то блага.

Подготовьте факты

Убеждая собеседника в вашей правоте, вы должны оперировать фактами. При малейшем сомнении оппонент заметит ваши колебания и сразу потеряет к вам доверие. Аргументы для разговора продумайте заранее. Говорите их уверенно и без эмоций, с толком и расстановкой.

Исключите слова-сомнения и слова-паразиты

Из лексикона необходимо исключить слова и выражения, отражающие неуверенность в себе: «наверное», «может быть», «короче», «в общем» и т.п.

Смотрите собеседнику в глаза

Если во время разговора вас ставят в неудобное положение каким-то каверзным вопросом, никогда не отводите глаз от собеседника. Смотрите ему в глаза и выражайте полную уверенность в том, что говорите. Так вы сможете убедить его в своей правоте.

Станьте экспертом

Люди охотнее соглашаются и прислушиваются к мнению чужого человека, если он является экспертом.

Если во время разговора вас ставят в неудобное положение каким-то каверзным вопросом, никогда не отводите глаз от собеседника. Фото: fizkes / Shutterstock.com

Много читайте, изучайте полезный контент, применяйте знания на практике, проходите курсы обучения, получайте грамоты и статусы.​Когда люди будут вам доверять, вы легко сможете убедить их в своей правоте.

Ссылайтесь на мнение большинства людей

В книге «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительными» автор описывает интересный эксперимент. Его провел психолог Стенли Милгрэмом. «Помощник исследователя остановился на оживленном тротуаре Нью-Йорка и стоял, глядя в небо в течение минуты. Большая часть прохожих просто обходила его, даже не обратив внимания. Когда исследователи увеличили количество смотрящих в небо до пяти человек, то к ним присоединились прохожие. Их количество в четыре раза превысило исходную группу». Вывод напрашивается сам собой. Поведение других – это мощнейший инструмент социального влияния.

Если вы хотите убедить клиента подписать с вами контакт, просто дайте ему контакты людей, которые уже сделали это и остались довольны.

Проработайте свой образ

В образе не может быть мелочей. Если вы хотите заявить о себе, как о человеке успешном, харизматичном, о лидере, за которым идут люди, отточите свой образ до мелочей. Продумайте одежду. Отработайте манеру речи перед зеркалом. Используйте дорогой парфюм и дорогие аксессуары.

Общие правила убеждения людей в чем-либо

Всем, кто хочет научиться убеждать, нужно выучить несколько правил.

  • Делайте искренние комплименты – похвалу любят все, как и одобрение окружающих. Когда человек услышит от вас искренний комплимент, он невольно начинает доверять вас.
  • Помогайте людям, если это в вашей власти. Получив помощь от кого-либо, человек ощущает себя обязанным. Чтобы уметь убеждать, нужно оказывать жесты помощи людям. Так вы создадите «благодатное поле», чтобы​в будущем просить об услуге.
  • Не спешите с выводами.​Иногда вы боимся переубедить человека, предложить ему что-либо, боясь отказа.​Не следует теряться в догадках о его желаниях. Просто попробуйте склонить человека на свою сторону и позвольте ему принять решение.
  • Создайте актуальность. Если вам нужно убедить человека действовать как можно быстрее, нужно вызвать у него ощущение безотлагательности решения. Желательно обозначить ненавязчиво какие-то временные сроки, чем короче они будут, тем, как правило, больше шансов услышать положительный ответ.

Как правило, контроль над ситуацией держит только гибкий человек. Меняя схему поведения, у вас получится добиться желаемого очень быстро.

Вы заметили, что наиболее убедительные люди те, кто обладает способностью заряжать энергией, мотивировать и вдохновлять? Поэтому во время разговора не забывайте улыбаться, зрительно контактировать с собеседником и дайте ему понять, что вы слышите и слушаете его.

Читайте также по теме:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Fizkes / Shutterstock.com

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии