Что делать, если вы потеряли багаж в аэропорту?

24 ноября 2020 в 16:00
Просмотров:

Красный чемодан забытый на ленте в аэропорте фото

Вы прилетели в Германию, а багаж так и не получили? На какую компенсацию от авиаперевозчика можно рассчитывать? Как действовать, если вы потеряли багаж?

  1. Не паникуйте, поскольку около 95% чемоданов при утрате багажа возвращают в течение суток.
  2. Сразу подайте заявление об утрате багажа непосредственно в аэропорту Германии. При бронировании билета через туроператора ему автоматически отправляется уведомление.
  3. В бюро находок в аэропорту также заявляют о потере багажа, чтобы его начали искать по поисковой системе WorldTracer.
  4. Необходимо сохранять чеки о приобретённых товарах. Например, авиакомпания Lufthansa покрывает цену предметов первой необходимости полностью, стоимость обуви и одежды — на 50%.
  5. В немецких авиакомпаниях установлена предельная сумма компенсации, которую выплачивают пассажирам — 1350 евро.
  6. Приблизительную цену содержания багажа устанавливает судья. Доказать количество и список вещей из багажа смогут свидетели, присутствовавшие во время упаковки. Специалисты рекомендуют фотографировать открытый чемодан и делать список его содержимого перед вылетом.

Потерянный багаж обычно возвращают за 5 дней, поэтому к числу тех, кому не возвращают чемоданы, относится лишь 1% пассажиров. Эти пассажиры получают право на полную компенсацию ущерба.

Foto: David Prado Perucha / shutterstock.com

Читайте также:

Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Понравился наш проект? Жмите!

Комментарии:

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

mitstudio marketing international team
ZEITUNG «AUSSIEDLERBOTE»
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ответственность за достоверность фактов, цитат, имён собственных и другой информации несут авторы публикаций, а рекламной информации – рекламодатели. Редакция может не разделять мнение авторов. Рукописи и электронные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право редактировать материалы. При использовании наших материалов – ссылка на газету обязательна.