Зарплата оператора колл–центра в Германии: все детали и тонкости
Статистика показывает, что зарплата оператора колл–центра в Германии невысока. Однако, работа персонала колл–центров очень непростая. В день на их плечи ложатся звонки десятков, а то и сотен клиентов, недовольных работой компании. Естественно, первые, кто попадает «под горячую руку», — операторы, на них люди и срывают свою злость.
Читайте также: Какие профессии приносят наибольший доход сразу после учебы в Германии.
Федеральное агентство по трудоустройству отмечает, что в средняя зарплата оператора колл–центра в Германии составляет 1929 евро (брутто) в месяц. За год сотрудник колл–центра может заработать около 18000 евро.
Специалисты отмечают, что хорошего заработка в колл–центрах достигают только руководители. В среднем они получают 3100–5000 евро в месяц.
Доход операторов в Бранденбурге составляет 1706 евро, в Баварии — 2504 евро, а в Мекленбурге — Передней Померании — 1724 евро. Напомним, какая минимальная зарплата и какая средняя зарплата в Германии.
С начала 2019 года минимальной заработной платой сотрудника колл–центра стали 9,19 евро брутто в час. Этот размер дохода способен обеспечить пенсию, которая будет не выше основного социального обеспечения.
Низкий размер оплаты труда объясняет нехватку рабочей силы в этой сфере. По заявлению профсоюзов, они надеются, что нехватка кадров окажет давление на работодателей, и они повысят зарплату работникам.
Читайте также:
- Сколько зарабатывает бармен в Германии?
- Сколько получает ветеринар в Германии?
- Сколько получает санитар скорой в Германии?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
