Фальшивые письма от DHL: компания предупреждает об интернет–мошенниках

Дата публикации: 4 мая 2020 в 14:42
Просмотров:

Посылки DHL на складе фото

Из–за карантина немцы всё чаще стали покупать товары онлайн с доставкой на дом. И этим ажиотажем сейчас активно пользуются злоумышленники. Они маскируются под службы доставки и выманивают личную информацию клиентов. О новом виде мошенничества предупреждает Центр защиты прав потребителей Германии.

В этот раз под прицел аферистов попал сервис DHL от Deutsche Post. От имени службы клиенту приходит электронное письмо с уведомлением о доставке посылки — успешной, но не без нюансов. В тексте сообщается, что заказанная вещь была доставлена ​​в распределительный центр, и дальнейшую доставку нужно оплатить. Как правило, получатель верит, потому что подобные ситуации возникают и с настоящими курьерскими службами: из–за слишком большого количества заказов курьеры часто оставляют посылки в других местах, если у них есть проблемы с доставкой. Однако в распределительном центре они их оставлять не могут, акцентируют правозащитники. Кроме того, номер посылки в этом случае также указывается поддельный.

Такие письма – не новость, отмечают эксперты Verbrauherschutz. Раньше от подобных посланий страдали клиенты сервисов TNT, DB Schenker, а также курьерской доставки магазинов электроники MediaMarkt. Что касается DHL, то от них мошенники до этого времени фальсифицировали только SMS.

Оформят подписку насильно

Самый опасный элемент фальшивого письма — это ссылка, которая якобы ведёт на страничку компании с подробностями относительно оплаты. Далее возможны варианты развития событий, самый «лучший» из них — оплата доставки, которая на самом деле уходит в никуда. Клиент не получает посылку (потому что в указанном месте её нет) и не имеет права на возврат средств.

В худшем случае жертва, перейдя по ссылке, может автоматически оформить дорогую подписку, за которую ежемесячно со счёта будет списываться определенная сумма. В тех случаях, которые уже были зафиксированы компанией, подписка стоила 39,99 евро. Сайт, на который заходили пострадавшие, назывался Enter2Gain.com. То есть, если вы видите такой адрес в прикреплённой ссылке, лучше эту ссылку игнорировать, как, впрочем, и любое подозрительное письмо.

Как избежать обмана?

Если же вы действительно ожидаете посылку, доставляемую при помощи DHL, отследить её можно на официальном сайте: вам достаточно ввести номер отправления в окошко с надписью Sendungsnummer. Если номер по какой–либо причине вам не предоставили, следует связаться со службой поддержки курьерской компании.

Foto: Belish /Shutterstock.com

Комментарии:

avatar
  Подписаться  
Уведомление о


Официально: в Германии запретят рекламу сигарет
Традиционный хмель в Германии: история производства
ZEITUNG «AUSSIEDLERBOTE»
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ответственность за достоверность фактов, цитат, имён собственных и другой информации несут авторы публикаций, а рекламной информации – рекламодатели. Редакция может не разделять мнение авторов. Рукописи и электронные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право редактировать материалы. При использовании наших материалов – ссылка на газету обязательна.