Работа на дом: в Гессене врачи будут консультировать по видеосвязи

Дата публикации: 17 февраля 2020 в 10:47
Просмотров:

medical videoconsulting

Даже 25 часов в неделю недостаточно для приёма пациентов — так считает Ассоциация врачей больничных касс Гессена (Kassenärztliche Vereinigung, KV). В ближайшее время регион запустит онлайн–роект, в рамках которого проконсультироваться у врача можно будет вне его рабочего графика, и даже не вставая с домашнего дивана.

На помощь пациентам придут видеозвонки, совершать которые можно будет только через специальную платформу (такую форму медицинских консультаций в Германии легализовали весной 2018 года). Впрочем, дозвониться можно будет не до любого нужного врача, а только до службы экстренной медпомощи Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD) — на данный момент в проекте участвует лишь она. В телефонном режиме вызовы принимают по номеру 116 117. Но это стандартный номер для всех федеральных земель. А доступ к интернет–консультациям получают лишь зарегистрированные пользователи. Зайдя в личный кабинет, пациент сможет направить заявку в ÄBD. Система соединит его с дежурным специалистом.

По словам представителя KV Карла Матиаса Рота (Karl Matthias Roth), такой проект будет носить характер тестирования. Оно будет полезно людям с «несложными заболеваниями», так как убережёт их от лишнего посещения больниц и отделений неотложной помощи. «Это обеспечит скорость, прозрачность и качество», — заявляет Рот в комментарии специализированному изданию Ärzteblatt.

При помощи дистанционной службы можно будет получить даже электронный рецепт, говорит он. Правда, такая опция будет возможна для клиентов только двух больничных касс — AOK или DAK (к пилотному проекту привязали именно их). В то же время официальное медицинское приложение Vivy позволяет выписывать больничные через смартфон и распространяется на 14 компаний–страховщиков.

Точное время работы проекта в KV пока не называют. Команда ещё не определилась даже со временем старта — известно лишь, что это произойдёт в начале лета. Непосредственно перед запуском портала больничные кассы отдельно известят обладателей страховых полисов о новых возможностях.

Кроме того, инициативе с видеозвонками отвели роль маркетингового исследования на предмет проверки спроса и предложения. Так, если клиенты больничных касс будут активно пользоваться видеочатами, то практикующим врачам в Гессене впоследствии предложат перевести часть своих консультаций в такой режим.

Foto: shutterstock.com

Читайте также:

Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Понравился наш проект? Жмите!

Комментарии:

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

mitstudio marketing international team
ZEITUNG «AUSSIEDLERBOTE»
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ответственность за достоверность фактов, цитат, имён собственных и другой информации несут авторы публикаций, а рекламной информации – рекламодатели. Редакция может не разделять мнение авторов. Рукописи и электронные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право редактировать материалы. При использовании наших материалов – ссылка на газету обязательна.