матрас

После продолжительного судебного разбирательства немец смог вернуть деньги от онлайн-покупки матраса, который распечатал. Верховный суд Германии постановил, что опробование матраса не отличается от примерки одежды.

Федеральный верховный суд Германии в Карлсруэ в среду, 3 июля, постановил, что потребители могут вернуть матрас, купленный онлайн, даже если они уже сняли защитную пленку и «примерили его», то есть полежали или поспали на нем. Это решение было принято после того, как человек, который приобрел матрас стоимостью 1090 евро в интернет-магазине в 2014 году, попытался вернуть свою покупку, но продавец отклонил его запрос. Разочарованный мужчина решил отправить матрас обратно продавцу за свой счет, но затем обратился в суд с требованием вернуть деньги.

В суде ответчик, интернет-магазин, который продал матрас, утверждал, что возврат товара невозможен по соображениям охраны здоровья и гигиены, поскольку печать с изделия была снята. Тем не менее, суд постановил, что гигиенические причины не были решающими в предотвращении возврата матраса. Более важным фактором являлось то, помешают ли эти причины розничной торговле перепродавать товары.

Суд предположил, что продавец мог бы очистить матрас до идеального состояния, которое позволило бы его перепродать. Это разбирательство стало прецедентом и теперь каждый может вернуть матрас после того, как опробовал его, даже если защитная упаковка была повреждена.

Foto: shutterstock.com
Просмотров:

Читайте также: