Deutsche Bank Германии

Слишком дорого обходится клиентам пользование базовым счетом (Basiskonto) в крупнейшем немецком банке — Deutsche Bank. Поэтому нынешние тарифы стоит признать недействительными. Такое постановление выпустил на днях Высший земельный суд Франкфурта (Oberlandesgericht Frankfurt).

Иск против Deutsche Bank подал Федеральный союз защитников прав потребителей (VZBV): сотрудники были возмущены существующими тарифами, считая их неправомерно высокими и нарушающими права клиентов. Повод возмущаться действительно был: ежемесячная плата за Basiskonto составляет 8,99 евро, и вдобавок пользователям приходится отдавать по полтора евро за каждый перевод с выдачей квитанции.

Итак, с подачи Высшего земельного суда Deutsche Bank действительно изменит свои тарифы. Но, судя по тексту постановления, непонятно на какие именно и не сейчас. Во-первых, это решение пока что не вступило в силу. Во-вторых, судьи просто не назвали «правомерные», приемлемые для клиентов тарифы.

«Банки не обязаны предлагать самые выгодные тарифы на базовые счета», — заявил судья.

В то же время, по его словам, плата за банковские услуги должна «отражать среднестатистическое финансовое поведение пользователей», то есть элементарно соответствовать его доходам и тратам. В случае с Deutsche Bank этого не наблюдалось. Стало быть менять цены всё-таки необходимо. Тем более, что выяснилась ещё одна деталь: банк здорово накручивает цены, заставляя пользователей дополнительно платить то, что они платить не должны. Речь идёт о дополнительных, сугубо банковских затратах, которые по закону не учитываются в формировании именно базовых тарифов.

Дело пересмотрят в Верховном суде

Окончательное решение по делу теперь будет выносить Верховный федеральный суд. 19‑й сенат Высшего земельного суда разрешил пересмотр, поскольку вопрос с банковскими счетами имеет важное значение.

«Мы надеемся на решение высшей инстанции, потому что по-прежнему существует значительная неопределенность для тех, кого касается это дело», — сказала пресс-секретарь VZBV в комментарии Spiegel.

Должно быть по карману даже бездомным

В 2016 году был принят закон, обязывающий банки предлагать базовые счета в виде Guthabenkonto. Иными словами, стоимость услуг должна формироваться так, чтобы счёт могли себе позволить в том числе люди с низкой кредитоспособностью, такие как беженцы и даже бездомные.

Также Basiskonto должен позволить экономически слабой части населения получать доступ к безналичным платежам. И проверкой данных пунктов занимаются органы финансового надзора.

Foto: serato / Shutterstock.com

Просмотров:

Читайте также: