Deutsche Bahn вводит бронирование мест в городских электричках
Электричка S‑Bahn — это, конечно, не люкс, но резервировать здесь места вполне возможно. Deutsche Bahn вводит бронирование на маршрутах Нюрнберга, сообщается на сайте компании.
Читайте также: Deutsche Bahn: междугороднее движение серьёзно пострадало из-за пожара.
Покупка билета с фиксированным местом в S‑Bahn — сервис новый, поэтому пока что работает в режиме теста, поясняет представитель регионального филиала DB Regio Bayern Патрик Пёниш (Patrick Pönisch).
Проездной билет таким образом можно приобрести в вокзальной кассе, в обычных билетных автоматах на станции и на сайте mein-sitzplatz-regio.de. Бронь на разовую поездку прибавит к стоимости билета 1 евро.
При желании пассажир может занять место сразу на год вперёд. Такой абонемент обойдётся любителям постоянства в 40 евро, а купить его получится лишь онлайн. Подтвердить бронирование можно при помощи распечатки сертификата с электронной почты или с экрана смартфона.
К 2019 году DB собирается добавить возможность бронировать места S‑bahn через мобильное приложение ж/д компании DB Navigator.
Интересно, что место пассажир выбирает не любое, какое заблагорассудится. Для желающих поездить в S‑Bahn по брони предусмотрены отдельные отсеки в вагонах. Места в них пронумерованы для порядка.
Узнать нужный отсек можно по голубой вывеске с надписью «Diese Plätze bitte bei Bedarf für Reisende mit Sitzplatzreservierung freimachen» («Пожалуйста, при необходимости освободите эти сидения для пассажиров с зарезервированными местами»).
Помимо городской электрички, покупка билетов с фиксированным местом возможна также в некоторых пригородных поездах. Это, в частности, Мюнхен-Нюрнберг-Экспресс и в Франкония-Тюрингия-Экспресс.
Интересно, что бронировать места могут не только пассажиры-одиночки, но и те, кто путешествует по групповому «баварскому билету» (Bayern Ticket). Напомним, по такому документу может за раз путешествовать до пяти человек. В зависимости от количества пассажиров, стоимость варьируется от 31 до 49 евро для второго класса и от 49 до 92,5 для первого.
При этом цена проезда для каждого будет дешевле, чем если бы эти люди ехали по отдельным билетам. Особенно часто привилегией пользуются семьи и дружеские компании при поездке на уик-энд. Логично, что такие пассажиры захотят сидеть вместе, так что лучше бы позаботиться о посадочных местах заранее.
Deutsche Bahn вводит бронирование: ложка дёгтя
Услуга заказа мест в городских и пригородных поездах Deutsche Bahn ввели в начале февраля. Железнодорожники уверяют: пока что пассажиры катаются по брони в тестовом режиме. Впрочем, за два месяца не обошлось и без казусов.
В этом уже убедились недоверчивые журналисты. Издание Nordbayern провело независимый эксперимент, чтобы убедиться: не всё с супербронью так просто. А именно: проблемы возникают с билетным автоматом, пишет корреспондент Кристиане Кродель (Christiane Krodel).
Девушка тщетно попыталась приобрести билет до Эрлангена за 4,8 евро. С её слов, путаница возникает при первом же взгляде на дисплей билетного автомата. Там просто неясно, где искать пункт меню с бронью билетов S‑bahn. В сервис-центре Кристиане посоветовали воспользоваться поиском по меню (находится в правом верхнем углу).
Вводите в поисковую строку заветное «Reservierung» – и бинго! – наконец-то добиваетесь желаемого. Вот только как бы ваша электричка за это время уже не ушла — Ticketautomat требует от пассажира слишком долгой возни. Вообще, сложные терминалы — это «фишка» немецкой сферы обслуживания. Ранее мы уже писали о пенсионере, который замешкался у банкомата с непонятным интерфейсом, да так, что едва не поплатился водительскими правами.
А как в других городах?
Пока что железнодорожная инновация не выходила за рамки Баварии. Параллельно с Нюрнбергом тест на аналогичную услугу собирались устроить в Берлине и Бранденбурге. Однако представители столичного подразделения DB изучили пассажиропоток и решили, что такой ход не является целесообразным.
Читайте также:
- Конкурент Deutsche Bahn: Flixtrain расширяет сеть до 70 направлений
- Билет за 9 евро: сотрудники Deutsche Bahn боятся перегрузки транспорта
- Торонто и Deutsche Bahn подписали контракт на миллиарды евро
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
