Онлайн-покупки у немецких компаний станут дешевле фото 1

Сделать покупки в интернете по-настоящему дешёвыми решило Федеральное правительство Германии. На днях Кабинет министров принял закон, который запрещает онлайн-магазинам взимать дополнительную плату с пользователей.

Речь идёт о разнообразных комиссиях за перевод средств и подобных услугах. Изначально продавец о них не сообщает. Как правило, предупреждение о снятии комиссии высвечивается уже в процессе оплаты, когда слишком поздно поменять или отредактировать заказ. Таким образом, грубо нарушаются права потребителя.

Дополнительная плата при покупке через интернет не должна взиматься в принципе, заявил один из инициаторов закона, министр юстиции Хайко Маас (Heiko Maas). По его словам, теперь подобные выходки со стороны продавцов будут расцениваться как мошенничество. А виновнику будут грозить крупные штрафы и даже уголовная ответственность – в зависимости от тяжести проступка.

Действие нового закона распространяется на все виды безналичного расчёта, будь то банковский перевод или обычная оплата личными средствами с карточки, пишет издание Mitteldeutsche Zeitung. На данный момент повезло только владельцам карт Visa и Mastercard. Но в ближайшем будущем Кабмин обещает расширить этот запрет и до American Express.

Что касается кредиток, то их также включат в «выгодный» список, но лишь с начала 2018 года. Так, что если хотите гарантированно обезопасить себя перед интернет-продавцами, вам всё-таки лучше пользоваться своими деньгами, а не заимствованными.

От хакеров защитят банки и правительство

Также новый закон призван расширить права потребителей в плане безопасности банковских средств. Речь идёт о хакерских атаках, когда злоумышленники взламывают базы данных и получают доступы к банковским счетам.

С пострадавшими клиентами в этом плане не особо «миндальничают». Считается, что покупатель сам виноват в утечке данных и должен восстанавливать доступ к счетам за свои деньги. Сейчас Минюст немного смягчился, уменьшив сумму оплаты в три раза со 150 евро до 50. Также к процессу защиты информации в обязательном порядке подключат банки. Они должны будут гарантировать своим клиентам безопасность счетов во время покупок онлайн. Каким именно образом они будут это делать, пока не уточняется.

Впрочем, некоторые правозащитники считают, что даже новый закон не сделает приобретение товаров в Сети абсолютно честным. Так, предприимчивые интернет-магазины могут включить комиссию в стоимость товара. Формально они никого не обманут, а покупка будет обходиться клиенту чуть дороже, чем стоила бы изначально.

Foto: Lida b2b / Shutterstock Ink.
Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день

Читайте также: